Esta política explica qué cookies y tecnologías de almacenamiento local utiliza el sitio web scrampi.com, con qué propósito, quién las gestiona y cómo podés controlarlas. Para el tratamiento general de datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitás. Cumplen funciones como recordar tus preferencias, medir el tráfico o personalizar el contenido. Además de cookies, este sitio usa localStorage y sessionStorage — mecanismos del navegador que almacenan datos localmente, con una duración definida por el navegador o hasta que el usuario borre los datos del sitio.
2. Cookies y almacenamiento que usamos
A continuación se detalla cada tecnología activa en scrampi.com:
| Nombre / clave | Proveedor | Propósito | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity | Identifica al usuario entre sesiones para correlacionar grabaciones y mapas de calor. | 1 año | Analítica de comportamiento |
| _clsk | Microsoft Clarity | Identifica la sesión actual para la grabación de comportamiento en tiempo real. | 1 día | Analítica de comportamiento |
| MUID | Microsoft | Identificador de usuario único de Microsoft usado por Clarity y otros servicios Microsoft para analítica e identificación técnica. | 13 meses | Analítica de comportamiento |
| CLID, ANONCHK, MR, SM | Microsoft | Cookies adicionales de Microsoft que pueden establecerse según el contexto del navegador y del servicio: identificación técnica, sincronización de sesión o funcionamiento interno de Clarity. | Variable (sesión a 13 meses) | Analítica de comportamiento |
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue usuarios únicos para métricas de tráfico agregado. | 2 años (predeterminado GA4); el navegador puede reducir su duración efectiva | Analítica web |
| _ga_<ID> | Google Analytics 4 | Mantiene el estado de sesión para GA4 y permite medir conversiones y eventos. | 2 años (predeterminado GA4); el navegador puede reducir su duración efectiva | Analítica web |
| localStorage: scrampi_attribution | Scrampi (primera parte) | Almacena los parámetros UTM y URL de llegada para atribuir el origen del registro al canal de marketing correcto. | 90 días (sin renovación automática) | Atribución de marketing |
| localStorage: scrampi_country | Scrampi (primera parte) | Guarda el país seleccionado por el usuario para mostrar precios y contenido en la moneda local correcta. | Hasta borrado manual | Funcional / Preferencia |
| sessionStorage: scrampi_exit_popup_shown | Scrampi (primera parte) | Evita mostrar el popup de salida más de una vez por sesión de navegación. | Cierre de pestaña | Funcional / Experiencia de usuario |
3. Base de instalación de las cookies
Las cookies funcionales y de preferencia (scrampi_country, scrampi_exit_popup_shown) se instalan automáticamente porque son necesarias para que el sitio funcione correctamente o para mantener tus elecciones de navegación.
Las cookies de analítica de comportamiento (Microsoft Clarity) y analítica web (Google Analytics 4), así como las de atribución de marketing (scrampi_attribution), se cargan al ingresar al sitio. Si preferís que no se instalen, podés desactivarlas mediante los mecanismos descritos en la sección 5 antes o después de visitar el sitio.
4. Sobre Microsoft Clarity
Microsoft Clarity es una herramienta de análisis de comportamiento que graba sesiones de navegación: registra clicks, movimiento del cursor, scroll y secuencias de interacción en las páginas del sitio. Esto nos permite entender cómo se usa el sitio e identificar fricciones en la experiencia de usuario.
Clarity enmascara automáticamente los campos de contraseña e inputs marcados como sensibles para no capturar texto ingresado. Sin embargo, captura la estructura del DOM y los eventos de interacción, por lo que no debe considerarse información completamente anónima, sino información seudonimizada asociada a identificadores de navegador/sesión. Los datos se transmiten a servidores de Microsoft en EE. UU. e Irlanda bajo las garantías contractuales aplicables.
Podés consultar la política de privacidad de Microsoft Clarity en el sitio oficial de Microsoft.
5. Sobre Google Analytics 4
Google Analytics 4 recopila métricas agregadas de tráfico: páginas vistas, sesiones, duración, país o región aproximada derivados de señales técnicas de conexión —sin que Scrampi acceda a la dirección IP completa en los reportes de GA4— y eventos de interacción. Los datos se transmiten a servidores de Google en EE. UU. Google puede actuar como encargado del tratamiento respecto de ciertos servicios de medición, conforme a sus términos de procesamiento de datos.
6. Cómo controlar o eliminar las cookies
6.1 Desde el navegador
Podés eliminar o bloquear cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados.
Las claves de localStorage y sessionStorage se eliminan borrando los datos del sitio en los ajustes del navegador. El sessionStorage se borra automáticamente al cerrar la pestaña.
6.2 Opt-out de Google Analytics
Podés instalar el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics para el navegador disponible en: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento impide que el código de GA4 envíe datos a Google.
6.3 Opt-out de Microsoft Clarity
Si tu navegador tiene activada la señal Do Not Track (DNT), Microsoft Clarity la respeta y no inicia grabaciones. Podés activar DNT en la configuración de privacidad de tu navegador. Adicionalmente, podés eliminar las cookies _clck, _clsk, MUID, CLID, ANONCHK, MR y SM desde el panel de cookies del navegador para interrumpir el seguimiento de sesión actual.
7. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas herramientas o retiremos las existentes. La fecha de última actualización se indica al inicio. Para cambios en los subprocesadores, consultá nuestra lista de subprocesadores.
8. Contacto
Preguntas sobre esta política: hola@scrampi.com.